AI时代的产品经理能力要求和传统的互联网时代到底有什么差别？
作为一名持续关注AI领域的前产品经理，我曾在之前的文章《OpenAI的DevDay闭门会ppt披露-“OpenAI的研究与产品协作：幕后故事”》中，探讨过OpenAI产品团队负责人Joanne Jang提出的“模型即产品”的理念及其独特的产品工作方式。
最近，我有幸学习了另一位在产品与研究领域均有深厚积累的Karina Nguyen（现供职于OpenAI，曾任职Anthropic）的分享- 《RL as a Co-Design of Product and Research》。Karina从“强化学习（RL）作为产品与研究的协同设计”这一更具体的视角，为我们揭示了在通往AGI的目标下，AI产品经理角色所发生的深刻进化。推荐所有产品经理方面的朋友可以都读一下：
首先快速总结一下Karina分享中的几个重点内容：
我在之前一篇《大语言模型特性科普系列：从ChatGPT的“迷惑行为”说起》中提到过一个经典案例：当你反复“戏弄”ChatGPT，追问它”strawberry”这个英文单词中里有几个”r”并持续坚持说它错了，它最终会陷入越来越混乱的胡言乱语。
这种“AI突然变笨”的挫败感，相信不少深度AI用户都或多或少体验过。而现在，一篇来自微软研究院和Salesforce研究院的论文《LLMs Get Lost in Multi-Turn Conversation》（大语言模型在多轮对话中迷失），对这种“AI小迷糊”现象进行了细致入微的剖析。
论文开篇明义地指出：“当LLM在对话中拐错了一个弯，它们就迷路了，并且无法恢复。”
这篇论文的研究员们进行了一场堪称“AI对话马拉松”的大规模模拟实验，拉来了市面上几乎所有叫得上名号的LLM“选手” - GPT系列、Claude、Gemini等15位顶尖高手，让它们在超过20万次的模拟对话中接受考验。任务涵盖了从Python编程到文本摘要等六大领域。
我之前深度译读过Stratechery的CEO访谈系列（小扎访谈、奥特曼访谈），其中不乏一些在这些大佬们在战略层面思考的亮点。但如果想听到些国内大厂老板/高管们对自家业务的看法，每个季度的财报发布时的电话会提问环节可能是唯一的机会了… 不同于财报发布通稿中哪些四平八稳的谨慎措辞，这些即时回答内容有时还是能听到点干货的。
在腾讯刚刚发布的2025年第一季度财报电话会中，AI相关的讨论尤为引人注目。我梳理了其中三个给我留下深刻印象的关键点：
首先，腾讯高管对炙手可热的 Agentic AI概念给出了他们的思考。Agentic AI - 即能够自主理解并执行复杂、多步骤任务，甚至调用工具和第三方应用的智能体，被腾讯划分为两条发展路径：
最近随着AI+陪伴硬件受到更多的关注，看到了各种相关的方案发现基本都还是用的小智的这套架构来做，确实也能理解，因为最方便直接出demo，而且默认自带的的“台湾妹”语音更容易吸引眼球。
我自己最近也用Seeed的一款硬件来玩了一下小智语音聊天机器人，确实融合了硬件后还是挺好玩的。同时顺手读了一下小智的技术文档，下面简单整理了小智的模型使用情况及其服务端代码分析供想玩的朋友们参考：
speech_fsmn_vad_zh-cn-16k-common-pytorch 用于检测语音的起始和结束，过滤掉静默和噪音； SenseVoiceSmall 用于将语音转换为文本，是小智语音识别的核心模型；speech_eres2netv2w24s4ep4_sv_zh-cn_16k-common 用于识别说话人的身份，可以用于区分不同的用户；QWen 72B 进行“训练”和自部署，以及小智管理后台配置看是写的默认使用“Qwen 实时”；QWen 是阿里开源的通义千问大语言模型，小智团队在其基础上进行了定制化的“训练”和部署，但具体细节尚未公开；几周前，我在「拥抱或淘汰？聊聊Shopify CEO这封强制全员学习AI的内部信」一文中分析了Shopify CEO托比·卢特克的那封震撼内部备忘录。令人惊讶的是，这封信似乎成为了一个导火索，短短一个月内，越来越多的科技公司迅速跟进，纷纷宣布自己正转型为”AI-First公司”。
在这股浪潮中，语言学习平台多邻国（Duolingo）和云存储与协作平台Box尤为引人注目。它们不仅迅速跟进，更通过公开信件或社交媒体清晰地阐述了各自的AI转型蓝图。这些计划无一例外地包含了颇为激进的变革举措，其影响深远，从员工的日常工作、绩效考核，一直延伸到公司的资源分配乃至战略核心。
那么，这些争相拥抱“AI优先”的公司，它们所构建的组织究竟有何共同特征？它们各自的侧重点又是什么？这场深刻的组织变革，又将给整个商业世界和每一位职场人带来怎样的启示与挑战？本文将结合Shopify、多邻国和Box的最新动向，尝试描绘AI-First组织的轮廓。
很多人应该和我有过一样的经历：每次到了个新地方，想根据大众点评的美食排行榜来找餐厅吃饭的时候，会发现很多“高分网红餐厅”其实味道平平，甚至不如街角那家不知名的小馆子来得惊艳。到后来才明白，原来这些排行榜的分数都是可以刷的…
当你接受了“只要有排行榜的地方就有江湖”这个道理以后，就会发现其实AI圈也不例外。在大模型核心圈风头正劲的LMArena排行榜，最近被一篇研究报告推上了舆论的风口浪尖 - 这篇由MIT、斯坦福和Cohere等顶尖机构联合发布的《排行榜的幻觉》(The Leaderboard Illusion)，直指LMArena可能存在偏袒大型科技公司的“潜规则”。
可能有些朋友对LMArena还不太熟悉，我简单介绍一下它的运作模式。你可以把它想象成一个大模型的“盲测擂台”：
在外卖与移动下单成为常态的当下，越来越多的快餐连锁、咖啡品牌和轻食门店选择将订单环节“线上化”。从美团京东到自家小程序，点单变得越来越方便。但当顾客满心期待赶到店里，却发现自己要在一个狭小的取餐区里翻找订单、错拿餐品、甚至干脆找不到自己的名字时，反而带来了负面体验。
以自己的亲身经验为例 - 作为一个瑞幸的重度用户，我经常在线上下单，然后去门店取咖啡：系统会给你一个取餐码，理论上流程是你扫码后店员确认并把咖啡交给你。但现实情况是：咖啡早就做好，凌乱地直接放在台面上，下面压着一张打印好的取餐码。顾客基本都是自己在取餐台翻找，很多时候也不扫码核销。整个过程，尤其在高峰期的时候，还是有些混乱容易出现拿错等情况的。
在分析今年CES 2025的有趣新品中，其实这款名叫 PickPad 的新产品我的印象是非常深刻的。它并不是下一代点餐系统，也不是一个会说话的机器人，而是一块“看起来像普通台垫”的智能设备。没有复杂的界面，也不需要员工培训，只需把它放在取餐台上，就能自动识别每个订单是否完整、是否放对位置，并在顾客到来前亮出他们的名字。
PickPad虽然没有“酷炫”的外形，却让我开始重新思考一个问题：AI硬件，是不是非得“很酷”才算成功？。
回想一下GBA游戏的黄金时代 - 你在深夜宿舍的台灯下，黑白屏幕的微光照亮你疲惫又兴奋的脸，不知不觉又打通了一个道馆，明明说好只玩十分钟的… 只是现在你已经不记得到底这款游戏的名字应该是宝可梦、口袋妖怪、神奇宝贝还是宠物小精灵了…
而现在：一个AI正在玩着同样的游戏，也在挑战同样的道馆，甚至给自己的杰尼龟起了个拼写错误但意外可爱的名字”TSUNMAI!”（大概是想拼tsunami/海啸来反映水系宝可梦的特性，但是AI也会有“手抖”拼写错误的时候？）。
当我在社交媒体上看到Google CEO Sundar Pichai宣布旗下的最强AI - Gemini 2.5 Pro成功通关《宝可梦蓝》的消息时，内心泛起的不仅是对技术的惊叹，更是一种奇特的情感混合物- 我们当年玩的游戏，现在竟然成了评估顶尖AI能力的标杆？
这不能不说是条神奇的时间线…
2025年的AI世界有了两位新晋宝可梦训练师：Google的Gemini 2.5 Pro模型和Anthropic的Claude 3.7 Sonnet模型。
最近，Stratechery的Ben Thompson对Meta CEO马克·扎克伯格进行了一次深度访谈，探讨了Meta的AI战略、开源模型Llama、社交媒体的演变以及公司的未来方向等内容。正如我之前推荐过的多期Stratechery的访谈一样，这次对话的深度再次体现了Ben Thompson的访谈功底，使得我们能有机会看到扎克伯格对Meta未来的战略思考，以及他如何看待当前科技生态的演变。
访谈中最引人注目的是扎克伯格详细阐述的四大AI商业机会，这些方向非常清晰地展示了Meta的战略布局：
扎克伯格描绘了一个彻底重新定义广告类别的愿景：企业只需提供业务目标和付款方式，无需自己创建内容、了解客户或进行测量，AI可以接管一切。
过去的广告投放中，广告主往往会限定目标受众，例如”希望覆盖特定地区18-24岁的女性”。但现在，Meta已经能够自信地告诉广告主：
“如果他们真的想要限制受众，我们有这个选项。但基本上，我们相信在这一点上，我们比你更善于找到会对你的产品产生共鸣的人。”
这种转变意味着Meta不再仅仅是媒体中介，而是成为了商业结果的直接提供者。扎克伯格进一步描绘了这一演变的最终形态：
“我们将达到这样一个点：你作为一个企业，来到我们这里，告诉我们你的目标，连接你的银行账户，不需要任何创意内容，不需要任何受众定位，不需要任何测量，只需要能够阅读我们提供的结果。”
这完全重新定义了广告的概念，从传统的”展示/曝光”模式转变为完全基于“结果/效果”的商业代理模式。扎克伯格甚至预测，随着AI使广告变得更加有效，广告支出占GDP的比例可能会显著增长，超出历史上的1-2%水平，因为它扩展了广告的定义和适用范围：
这一愿景本质上是把Meta打造成一个终极的商业黑盒：企业提供目标和预算，AI处理一切细节，从创意到定位再到转化，创建一个前所未有的强大、自动化和高效的广告生态系统。
为对大模型上下文窗口这个技术方向感兴趣的朋友们推荐一下这期来自Google AI的播客：来自DeepMind的Nikolay Savinov与主持人Logan Kilpatrick的这期访谈干货满满，不仅探讨了将上下文窗口扩展至百万乃至千万级别的前沿进展，还深入分析了长上下文与检索增强生成（RAG）的协同关系以及未来的发展方向。
我将访谈中印象深刻的几个核心观点以及针对开发者的实用建议整理如下：