什么是“由专家来领导专家”?
苹果的创新秘诀:专家驱动的职能型组织
How Apple Is Organized for Innovation
译者注:最近Paul Graham提出的全新管理模式 - “创始人模式 Founder Mode”获得了很多关注,不过仔细阅读会发现他的原文中对于具体什么是创始人模式只提了寥寥几句,所以我专项针对他提到的案例(AirBnB和Apple)做了跟踪研究,才读到了这篇2020年底发布在哈佛商业评论上的文章,作者是苹果大学校长兼副总裁Joel Podolny。我读了后觉得写得非常不错,其中的一些观点确实和传统的管理理念很不同,例如“只有业务部门主导的组织架构才能保证执行力”和“领导不必要过多关注细节”是否总是正确?这个全新视角的思考在今天依然有一定参考意义,尤其是针对面对快速变化环境的科技公司。查了一下这篇文章虽然有一个官方的繁体译文版,但是很多用词习惯和简中差异太大,所以就自己重新翻译了一次。
不过正如下文中提到的种种限制条件,很难说直接照搬这样的组织架构。我认为至少需要满足三点前提条件,而其中每一点都很不容易:1、清晰、统一的公司级战略目标;2、高人才密度(尤其是专家,还有愿意做管理的专家);3、支持协作性辩论的企业文化。
摘要:1997 年,当乔布斯重返苹果公司时,公司拥有一个符合其规模和业务范围的传统结构 - 公司被划分为多个业务部门,每个部门都有自己的损益责任。Jobs 认为传统的管理方式扼杀了创新,于是在一天内裁撤了所有业务部门的总经理,将整个公司纳入一个统一的损益管理体系,并将各业务部门中分散的职能部门合并成为一个职能型组织,让专业与决策权协调一致。虽然这种纯职能型结构常见于小型初创公司,但值得注意的是,苹果至今仍然保留了这一结构,即使公司的收入规模已经是1997年的近 40 倍,复杂程度也远远超过了那时。本文作者探讨了苹果这一独特且不断发展的组织模式所带来的创新优势和领导挑战,并认为这可能对在快速变化环境中竞争的其他公司有所启发。