ChatGPT变身购物助理?电商格局或将洗牌,卖家如何接招?
今天(4月28日),OpenAI正式为ChatGPT引入了全新的购物/Shopping功能。这一功能允许用户直接在和AI的对话中用自然语言搜索商品,并获得包含图片、价格、评论和购买链接的推荐。无论是免费用户、Plus用户,还是甚至未登录用户,都能体验到这项服务。
这不仅仅是给 AI 助手添了个新技能那么简单,从大了说,这完全可以代表着一次未来通用AI工具将如何悄悄重塑未来电商的入口。
尤其,一旦ChatGPT的Memory功能(用户记忆)与购物功能深度结合,ChatGPT将成为前所未有的“最懂你的购物助理” 。不同于Google等搜索引擎只能理解你的即时搜索关键词,或者亚马逊等综合电商平台只能根据你过去的购买记录推测偏好,ChatGPT未来可以基于对你全面、长期、细致的理解,提供极为个性化的商品推荐。
那么,如果你正好是电商从业者,我们一起来看看这次的更新意味着什么?