不卷超大模型、不等未来，估值19亿美金的Writer已经让企业把AI变现了
在AI创业者纷纷花费重金投入去“卷参数、卷基准分”的今天，一家叫Writer的公司用另一种方式，跑出了自己的确定性：不是在“未来”，而是现在就让客户省下了真金白银的成本。
这家公司最早其实做的是企业级机翻引擎。2016年，创始人May Habib从迪拜搬到旧金山，在Visa的会议室里，用一张白板手绘集成流程、回家连夜写GitHub插件，敲下了她人生第一单 - 价值12.6万美元。但Habib很快意识到，翻译工具这个赛道天花板太低，撑不起一家公司。于是她带团队果断转型，跳出语言服务，把Writer定位为企业AI工作平台 - 能自动生成内容，更能自动完成任务。
这一战略转折成为Writer命运的分水岭。如今的Writer拥有两款核心产品：
- AI Studio，一套“企业通用型AI工具箱”，可以用于文案生成、问答自动化、客服优化等；
- AI HQ，无代码搭建AI Agent的平台，用户只需用自然语言描述“我要完成哪些步骤”，就能生成一个“AI员工”去自动执行；
举几个典型案例：
- 为优步（Uber）撰写了数百条常见问题解答；
- 为化妆品巨头欧莱雅（L’Oréal）起草了数千条产品描述摘要；
- Salesforce用它来快速生成电子邮件和社交媒体营销活动；
- Lennar地产让AI自动给购房客户发邮件、安排看房、介绍房源；
此外，一位顶级健康产品零售商的AI高管表示，他们的团队利用Writer的AI在TikTok、亚马逊和沃尔玛等平台上做广告，每年节省的成本与新销售机会创造了500万美元的价值，预计这个数字将在未来两年激增至2500万美元。维多利亚的秘密（Victoria’s Secret）旗下的AdoreMe品牌也使用Writer的AI将2900条产品描述翻译成西班牙语，帮助其快速进入墨西哥市场，将原本需要数月的翻译过程压缩到仅仅10天。
这些不是“试点”，是真正的落地使用。Writer已经签下了超过300家企业客户，合同续约率高达160%，不少客户从起初每年30万美元，很快扩展到百万美元的使用量。目前签约金额超过5000万美元，预计今年将翻倍。
投资人当然看到了这条确定性路线：Writer至今累计融资约 3.2亿美元，估值已达 19亿美元。
值得一提的是，Writer并没有像很多创业公司一样“套壳大模型”，而是从零训练了自己的模型Palmyra，强调数据私有、部署灵活、安全稳定。相比OpenAI那种训练一次成本上亿的大模型，Palmyra成本只有70万美元，但在企业内部任务执行上却更加稳健高效 - “不是追求AGI，而是解决业务问题”，才是Writer真正关注的方向。
这家公司不仅在解决“今天”的问题，也在预判“明天”的结构性变革。Habib直言：“未来10%的员工就足够完成大部分工作。” Writer正研发一种具备自我进化能力的AI代理系统，能学习、适应、优化任务流程，帮助企业实现更大规模的流程自动化。这对那些尚未准备好应对AI时代的组织，可能是唯一的搭车机会。
我对这个案例印象最深的，有三点：
- 战略调整的决断力：从翻译引擎转型企业AI SaaS，是一个典型的“非共识中的大机会”；
- 产品设计极度贴合企业落地：Palmyra虽然“小”，但足够稳、够用、省钱，是真正适合企业环境的AI模型；
- 价值主张非常清晰：不是卖技术，而是卖“让AI替你干活”的能力；
今天很多人还在问：“AI能帮我做什么？”
Writer的答案是：“我们已经在做了，而且客户愿意为它付钱。”
原文：Why 300 Companies Use This Startup’s AI To Slash Costs And Ramp Up Revenue