死神来了:当 Anthropic 把公司每个部门都「安排」了一遍

死神来了:当 Anthropic 把公司每个部门都「安排」了一遍

看到 Cowork 最新更新的 Plugin 目录页面,不禁想起港片里那句经典台词——

「一家人最紧要齐齐整整。」

只不过,站在 Thomson Reuters、Salesforce、IBM 这些公司的角度,这句话听起来更像死神拿着点名册在念。

打开 Plugin 页面:Sales(销售)、Marketing(市场)、Legal(法务)、Finance(财务)、HR(人力资源)、Engineering(研发)、Design(设计)、Operations(运营),再往下翻,还有 Investment Banking(投行)、Private Equity(私募)、Wealth Management(财富管理) 整套金融家族。

这是一张企业组织架构图,每一个格子里都有人在上班…

过去四周,华尔街用实际行动告诉我们这张图意味着什么:每次 Anthropic 往这张图里填一个新格子,对应行业的股票就跌一次。不是因为发布会有多华丽,不是因为产品演示多完美,仅仅是因为人们开始意识到:这个格子里的活,AI 也许真的能干,而且不需要给它发工资。

这是白领就业结构变化的第一个切实裁决。Axios 说得精准:「被广泛恐惧的白领就业大屠杀甚至还没有真正开始。」

SaaSpocalypse 五幕时间线:从法律软件到全职能铺满

死神的点名顺序

如果把这四周画成一部恐怖电影,它的结构异常工整:每周点名一个行业,每次都是精准爆头。

第一幕:法律软件(1月30日)

Anthropic 在 GitHub 上安静地推了 11 个开源 plugin,其中 Legal plugin 能自动处理合同审查、NDA 分类和合规检查。连正式发布会都没开,就是一个 repo 和一篇博客。

华尔街的反应是地震级的。Thomson Reuters 单日暴跌 16%,创公司史上最大单日跌幅。LegalZoom 暴跌 20%。RELX(LexisNexis 母公司)跌 14%。Goldman Sachs 编制的软件股篮子单日跌 6%。两天内,全球法律服务和软件公司市值蒸发约 2850 亿美元。

Jefferies 交易台把这次抛售叫做「SaaSpocalypse」(SaaS 末日),形容交易风格是「get me out」,纯粹的恐慌性出逃。

🪦 Thomson Reuters 死因:法律助理月薪 8000 美元,Claude Legal Plugin 月费 20 美元


第二幕:整个 SaaS 板块(2月初)

恐慌没有止步于法律行业。Salesforce 跌 7%,ServiceNow 跌 7%,Adobe 跌 7%,SAP 从年内高点跌了 33%。从 1 月中到 2 月中,软件股累计蒸发了约 1 万亿美元,Fast Company 称这是自 2008 年金融危机以来最严重的软件板块季度跌幅。

连大洋彼岸的印度 IT 服务股也被拖下水,Infosys、Wipro 等公司大跌,印度市场单日蒸发约 2 万亿卢比。毕竟这些公司大量收入来自按人头计费的咨询服务,而这个模式的地基正在松动。

🪦 Salesforce 死因:席位过贵,功能过杂,CRM 数据喂给 AI 反而更好用


第三幕:网络安全(2月20日)

Anthropic 发布了 Claude Code Security,可以自动扫描代码库、发现安全漏洞并建议修补方案。在内部测试中,它已经在开源项目中发现了超过 500 个高危漏洞,其中一些已潜伏了几十年。

CrowdStrike 跌 8% 到 18%,Cloudflare 跌 8.1%,Okta 跌 9.2%,全球网络安全 ETF 跌 4.9%,收于 2023 年 11 月以来最低。

Triple D Trading 的首席交易员说了一句话非常传神:「这种市场让投资者恐惧,因为只要有一点颠覆的风声,价格就会无情地往下走。」

🪦 CrowdStrike 死因:人工发现漏洞需要一周,AI 需要三分钟


第四幕:IBM 和大型机(2月23日)

Anthropic 发了一篇博客:Claude Code 可以帮助企业现代化 COBOL 代码。COBOL 诞生于 1950 年代,至今仍支撑着全球 95% 的 ATM 交易和银行核心系统。传统上,现代化一套 COBOL 系统需要「一支咨询师大军花费数年时间」,而 Anthropic 说 AI 可以把这个过程从「年」缩短到「季度」。

IBM 单日暴跌 13.2%,创 2000 年以来最大单日跌幅,蒸发超过 310 亿美元市值。整个 2 月,IBM 累计跌了 27%,Tom’s Hardware 用了一个绝妙的标题:「Anthropic 的新 AI 工具可以写 67 年历史的 COBOL 代码,让 115 年历史的 IBM 股价跌了 13%。」

🪦 IBM Global Services 死因:卖了几十年「大型机现代化」咨询,被 Claude 用一个博客帖子颠覆了


第五幕:全职能铺满(2月24日)

第四幕的第二天,Anthropic 追加了 12 个 plugin,同时接入了 Google Workspace、DocuSign、FactSet、WordPress 等十多个 connector。Sales、Marketing、Legal、Finance、HR、Engineering、Design,加上整套金融垂直线,全家福正式到齐。

发布前一天,iShares 软件 ETF 跌了近 5%。Anthropic 这次学聪明了,CEO Dario Amodei 特地和 Salesforce 的 Marc Benioff 同台,强调「Human-in-the-Loop」,还发布了「Anthropic Economic Index」证明超过 50% 的企业用例是任务分解而非岗位替代。市场情绪才开始企稳。

只不过,市场稳定的前提是:Anthropic 已经把该占的地盘都占完了。

🪦 DocuSign / Adobe / Workday 死因:你签的每一份合同、做的每一张 PPT、填的每一张报销单,它都会了


「席位压缩」的算术题

华尔街给这一轮抛售起了个专业名字:席位压缩(seat compression)

逻辑很简单:如果一个 AI 能干三个初级员工的活,公司还需要买那么多软件席位吗?还需要招那么多人吗?

席位压缩:传统SaaS按人头计费 vs AI压缩后的新逻辑

传统 SaaS 的商业模式是「按人头卖席位」:公司雇 100 个销售,就买 100 个 Salesforce 席位,雇 50 个法务,就买 50 个 DocuSign 席位。AI 同时压缩了两头:人头少了,软件席位需求跟着少,软件公司的估值逻辑从根基开始动摇。

这也是为什么法律软件被打的比法律事务所更惨,印度 IT 服务股比印度本土科技股跌得更厉害。被颠覆的那个商业模式,是「按人头收费」本身。

Cowork 的 Plugin 目录只是把这个逻辑推到极限:HR 的席位在射程里,Finance 的席位在射程里,Design 的席位在射程里。每添一个 plugin,就是对「这个部门还需要这么多人吗」这个问题的一次公开作答。

Anthropic 的产品负责人 Matt Piccolella 说过一句话:「我们相信未来意味着每个人都有自己的定制 AI agent。」翻译成人话:上一阶段,Claude Code 让程序员上瘾了;这一阶段,Cowork 要让公司里的每一个人都上瘾。

那张「全家福」背后

让我们重新看一下 Plugin 目录这张截图。

Anthropic Cowork Plugin 目录截图

横向看,它覆盖了公司几乎所有的职能部门。纵向看,它深入了金融这个高利润垂直行业,连弹药都备好了(Apollo、S&P Global 直接接进来)。

但这张图更可怕的地方是深度:当你的 Sales、Marketing、Legal、Finance、HR、Engineering 全都运行在同一个 AI 平台上时,这不是功能叠加,而是跨部门的上下文共享和协同

销售谈完一个客户,法务直接拿到合同语境,财务同步看到 pipeline 数字,HR 知道这个客户需要什么样的交付团队。这一整个流转过程,传统 SaaS 的按席位售卖模式永远做不到,因为每个部门用的系统不一样,数据永远是孤岛。

这才是 Anthropic 真正在下的那盘棋。死神不只是来点名,死神是要搬进来住。

五条暗黑生存指南

好消息是:死神来了系列里总有幸存者。

坏消息是:他们活下来的方式不太体面。

以下是本届 SaaSpocalypse 的实用生存手册,来自现场观察,不负法律责任:

1. 学会 prompt工程,当作命悬一线。(因为确实如此。) 会用 AI 的员工和不会用 AI 的员工,差距现在已经在绩效考核里出现了。这不是「增强工具」,这是新的基础技能,类似二十年前不会用 Excel 的感觉,只是时间窗口压缩到了两年。

2. 把 LinkedIn 删了。(Cowork 已经在看了。) 不是真的删,但你的公开履历正在成为 AI 理解「这个岗位做什么」的训练数据。越详细的 JD 描述,越精准地告诉 AI 从哪里入手替代你。反过来想:会写模糊 JD 的人可能比会写漂亮简历的人活得更久。

3. 买咖啡股。 AI 不需要咖啡因,人类还需要。Starbucks 目前安全。

4. 成为「中间人」,让 AI 干活,你来收功。 最难被替代的人往往是最懂得把 AI 产出转化为人类决策的人。这是个新职业,还没有正式名字,暂且叫「AI 翻译官」。

5. 如果你的鼠标开始自己移动……跑。 这不是技术问题,这是剧情需要。


上次只有律师中枪,这次是全公司排队领号。

下一部 《死神来了》的主角不是一个人,是一个组织架构图。



延伸阅读:当公司付钱给 AI 而不是员工

数据来源:Bloomberg、CNBC、TechCrunch、Fast Company、Yahoo Finance、Tom’s Hardware、Axios、FinancialContent、IndMoney